OnePlus стал синонимом предложения многофункциональных устройств по доступной цене для масс. Следовательно, не секрет, почему ему удалось создать такую верную базу поклонников. Однако, несмотря на все плюсы, иногда возникают и проблемы. Среди них проблема с Интернетом, похоже, находится на самом верху. Он встречается на всех устройствах OnePlus, а именно; OnePlus Nord, OnePlus 3T, OnePlus 7, 7T, 7Pro, OnePlus 8, 8T, телефоны OnePlus 6 серии и другие модели OP.
Некоторым из них сталкиваются с проблемами с данными своего оператора связи , другие не могут пользоваться Wi-Fi. Если у вас также в настоящее время возникает какая-либо из этих двух проблем, то это руководство вам поможет. Здесь приведены различные методы, которые помогут устранить проблему с неработающим Интернетом на вашем устройстве OnePlus. Следуйте дальше.
Перезагрузите устройство
Давайте начнем с самого простого исправления. Мы советуем вам перезагрузить устройство один раз. Для этого нажмите кнопку питания на пару секунд, а затем выберите «Перезагрузить». После загрузки проверьте, устранена ли проблема или нет.
Переключить сеть
Переключение сети даст ей новый старт и, как правило, устраняет различные проблемы, связанные с сетью. Итак, перейдите к переключателю быстрых настроек и отключите мобильные данные или Wi-Fi, независимо от того, что вы используете в данный момент. Затем подождите несколько секунд и снова включите его. Теперь попробуйте воспользоваться Интернетом и проверьте, в вашу пользу или нет результат.
Включить/отключить режим полета
Немного более агрессивный подход, чем первый: включение режима полета приведет к отключению всех сетевых компонентов вашего устройства. Тогда при следующем включении все действия, связанные с сетью, начнутся с нового экземпляра.
Поэтому начните с включения режима полета в меню быстрых настроек. Вы также можете сделать это в меню «Настройки» >«Wi-Fi и сеть» >«Режим полета». После включения подождите несколько секунд, а затем отключите его. Проверьте, приносит ли это пользу вашей сети или нет.
Удалить сетевые ограничения
Если вы установили какое-либо сетевое ограничение, то сейчас, вероятно, самое время его отключить. Это связано с тем, что они имеют тенденцию ограничивать определенные функции вашего Wi-Fi или данных оператора связи, что, в свою очередь, может создать некоторые проблемы, подобные той, с которой мы сейчас имеем дело.
В связи с этим, если вы используете мобильные данные, убедитесь, что экономия данных отключена. Для этого перейдите в «Настройки» >«Wi-Fi и сеть» >«SIM и сеть» >«Экономия данных» >«Отключить параметр «Использовать экономию данных». Проверьте, может ли он решить проблему с неработающим Интернетом на вашем устройстве OnePlus.
Сбросить APN
Имена точек доступа — это сетевые профили, которые ваш оператор использует для установления успешного подключения к Интернету. В случае повреждения данных APN или их неправильной настройки ваше устройство не сможет подключаться к Интернету через мобильные данные. Поэтому лучше всего сбросить профиль APN обратно в состояние по умолчанию.
- Для этого перейдите на страницу Настройки на своем устройстве.
- Затем перейдите выберите WiFi и сеть, а затем SIM и сеть.
- Теперь выберите текущую активную SIM-карту и перейдите к ее Раздел «Имена точек доступа».
- Нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите Восстановить настройки по умолчанию.
- После этого повторите попытку подключения к Интернету и посмотрите, решена ли проблема.
Перезапустить маршрутизатор
Если проблема связана с вашим Wi-Fi, сброс APN не поможет. В таких случаях рассмотрите возможность перезагрузки маршрутизатора. Поэтому выключите его из розетки и отсоедините кабели. Затем подождите несколько секунд, снова подключите кабели и включите его. Как только маршрутизатор заработает, попробуйте подключить свое устройство и проверьте результаты.
Попробуйте настройку разработчика
На вашем устройстве есть скрытое меню, известное как «Параметры разработчика», в котором представлены несколько функций, предназначенных для разработчиков и технических энтузиастов. Однако некоторые из них могут пригодиться и обычным пользователям. И в этом разделе мы опробуем одну такую функцию, но сначала давайте включим эту опцию:
- Перейдите в Настройки, а затем в раздел «О телефоне».
- При этом нажмите Номер сборки 7 раз, и вы получите уведомление о том, что вы теперь разработчик.
- Теперь вернитесь в Настройки и на этот раз перейдите в Система.
- Перейдите в раздел «Параметры разработчика» и включите параметр «Мобильные данные всегда активны» (в более старых версиях OnePlus устройств, этот параметр можно назвать «Агрессивный Wi-Fi для мобильных данных»).
- Включение этого параметра гарантирует, что данные оператора связи останутся активными, даже если вы подключены к Wi-Fi. При необходимости это приведет к более быстрому переключению сети.
- Теперь попробуйте получить доступ к Интернету и посмотрите, сможете ли вы выйти в Интернет или нет.
Очистить кэш
Кэшированные данные, если они накапливаются с течением времени, могут привести к множеству проблем. Поэтому рекомендуется удалять эти временные данные через определенные промежутки времени. Выполнение этого вручную для каждого приложения может потребовать больших усилий, поэтому мы воспользуемся более коротким подходом и выполним эту задачу через встроенное восстановление устройства.
- Для начала перейдите в Настройки >Система.
- Затем перейдите в Параметры разработчика и включите Расширенную перезагрузку.
- Затем нажмите и удерживайте Кнопку питания, чтобы открыть экран. меню «Питание».
- После этого коснитесь значка переполнения, расположенного в правом верхнем углу, и выберите Восстановление. Теперь ваше устройство загрузится в режиме восстановления.
- Теперь выберите английский язык и нажмите «Очистить данные и кэш».
- Затем выберите Очистить кэш на экране и выберите Да в меню подтверждения.
- Дождитесь завершения процесса. После этого перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли основная проблема.
Кстати, теперь, когда мы закончили с параметрами разработчика, рассмотрите возможность отключения его переключателя в Настройки >Система, чтобы отключить его.
Сбросить настройки сети
Неправильная настройка сети, будь то Bluetooth, мобильные данные или Wi-Fi, может отрицательно повлиять на общую конфигурацию сети на вашем устройстве. Это сразу же приведет к тому, что ваш смартфон не сможет установить онлайн-соединение.
Поэтому лучший вариант — сбросить все сетевые настройки обратно к их контекстам по умолчанию. Имейте в виду, что при этом будут удалены все сохраненные пароли Wi-Fi, а также сопряженные устройства Bluetooth. Поэтому синхронизируйте пароли со своей учетной записью Google или заранее создайте резервную копию вручную.
- После этого перейдите в раздел Настройки >Система.
- Здесь перейдите в раздел Сбросить параметры.
- Выберите Сбросить параметры Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth.
- Наконец, нажмите кнопку Сбросить настройки и дождитесь завершения процесса.
- После этого проверьте, устранена ли проблема с подключением к Интернету.
Сброс настроек
Если ни один из вышеупомянутых методов не дал удовлетворительных результатов, возможно, вам придется прибегнуть к последнему усилию. Это включает в себя сброс настроек вашего устройства, при котором будут удалены все данные приложения, контакты, сообщения и т. д.
Хотя это действительно тяжелая цена, в некоторых случаях сброс настроек к заводским настройкам является единственным способом решить проблему. Поэтому сделайте полную резервную копию устройства, а затем следуйте инструкциям ниже:
- Начните с перехода в Настройки, затем в раздел «Система».
- Затем перейдите в >Параметры сброса и выберите Удалить все данные (сброс к заводским настройкам).
- Отключите Очистить внутреннюю память переключите, если хотите.
- Наконец, нажмите кнопку Стереть все данные и дождитесь очистки устройства.
- После этого настройте свое устройство, войдя в свою учетную запись Google, и проблема будет решена.
Заключение
Итак, это все из этого руководства о том, как решить проблему с неработающим Интернетом на вашем устройстве OnePlus. Мы поделились в общей сложности десятью различными методами для одного и того же. Сообщите нам в разделе комментариев, что из этого означает успех в вашем случае.